骨科规范化电话回访模式构建临床效果评价_考试与评价杂志社投稿_期刊论文发表|版面费|电话|编辑部|论文发表

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骨科规范化电话回访模式构建临床效果评价

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目的分析骨科规范化电话回访模式构建临床效果评价.方法骨科出院患者作为本次研究的主要对象,总例数一共具有200例,患者收取时间在2019年4月至2019年9月,研究对象200例应用电脑随机分配方式分为两组,其中100例作为观察组(实施骨科规范化电话回访模式)、100例作为对照组(实施常规回访),将两组的回访用时、满意度以及依从性进行对比.结果观察组回访用时(3.)min短于对照组回访用时(5.)min(P<0.05).观察组满意度91.00％(满意70例、所占比为70.00％;一般21例、所占比为21.00％;不满意9例、所占比为9.00％)高于对照组(P<0.05).观察组依从性89.00％高于对照组,P<0.05.结论通过在回访过程中实施骨科规范化电话回访模式,取得显著的效果,不仅能缩短回访用时,还能提高满意度.