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摘要：《管理学》考试大纲 一、参考书目 1.《管理学》（马工程教材），主编：陈传明，高等教育出版社，2019。 二、考试形式 闭卷。 三、考试题型 单项选择题、填空题、判断题、名词解释
《管理学》考试大纲
一、参考书目
1.《管理学》（马工程教材），主编：陈传明，高等教育出版社，2019。
二、考试形式
闭卷。
三、考试题型
单项选择题、填空题、判断题、名词解释题、简答题、论述题、案例分析题等。在一份试卷中，具体题型的选择与分值比例根据具体情况决定。
四、考试要求
掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
五、考试内容
第一章管理导论1.组织与管理2.管理的内涵3.管理的本质4.管理的属性
第二章管理理论的历史演变1.科学管理研究2.一般管理研究3.科层组织研究4.现代管理流派
第三章决策与决策过程1.决策的概念和要素2.决策与计划3.决策分类4.决策的特征5.决策过程模型6.决策的影响因素7.决策的准则
第四章环境分析与理性决策1.环境分类2.环境分析的常用方法3.决策背景研究方法4.活动方案生成与评价方法5.选择活动方案的评价方法
第五章决策的实施与调整1.计划的本质与特征2.计划的类型与作用3.计划编制的过程与方法4.目标管理5.PDCA循环6.预算管理7.决策追踪与调整的内涵8.决策追踪与调整的原则9.决策追踪与调整的程序及方法
第六章组织设计1.组织设计的任务2.组织设计的影响因素3.组织设计的原则4.组织结构5.组织整合
第七章人员配备1.人员配备的任务2.人员配备的工作内容3.人员配备的原则4.人员选聘的标准5.人员选聘的途径与方法6.人员录用7.人事考评8.人员的培训与发展
第八章组织文化1.组织文化的概念与分类2.组织文化的特征3.组织文化的影响因素4.组织文化的构成与功能5.组织文化塑造
第九章领导的一般理论1.领导的内涵与特征2.领导与领导者3.领导与被领导者4.领导与情境
第十章激励1.人的行为过程及特点2.人性假设及其发展3.激励机理4.行为基础理论5.过程激励理论6.行为强化理论7.激励方法
第十一章沟通1.沟通及其功能2.沟通过程3.沟通类型与渠道4.有效沟通的标准5.影响有效沟通的因素6.克服沟通障碍7.冲突及其管理
第十二章控制的类型与过程1.控制的内涵2.控制的系统3.控制的原则4.控制的类型5.控制的过程
第十三章控制的方法与技术1.层级控制、市场控制与团体控制2.工作质量与过程控制3.全面质量管理方法4.西格玛管理方法
第十四章风险控制与危机管理1.风险及其分类2.风险管理的目标3.风险识别的过程4.风险识别的方法5.风险评估的标准6.控制风险的策略7.危机管理
第十五章创新原理1.组织管理的创新职能2.管理创新的类型与基本内容3.创新过程及其管理
第十六章组织创新1.组织变革与创新2.组织结构创新3.创新与学习型组织
文章来源：《考试与评价》 网址: http://www.ksypjzz.cn/zonghexinwen/2021/0324/1357.html